客服 M
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客
我想換工程師，現在合作起來不太順。
M / 15:39
我理解。可以告訴我主要原因嗎？我會先整理成不傷害雙方關係的協調紀錄。
M
客
回覆太慢，而且上次說好要改的部分沒有更新。
M / 15:42
收到。我會查對接室與進度紀錄，先確認承諾點，再判斷是否升級人工客服。
M
